Využijte naši službu „return manager“. Vyplňte email, ID objednávky, najděte svoje zboží a kontaktujte nás.

Reklamace bude vyřízena do 30 dnů a to vrácením peněz nebo výměnou vstřikovačů.

O skutečnosti nás prosím, co nejrychleji informujte, abychom mohli problém vyřešit s dopravcem.

Jakékoli položky zakoupené na našich webových stránkách mají nárok na vrácení za předpokladu, že jsou v novém stavu, jak je podrobně popsáno v našich obchodních podmínkách.

Akceptujeme vrácení produktů nebo jejích výměnu do 14 dní po datu odeslání za předpokladu, že vrácené produkty jsou nepoužité a v původním stavu – kompletní s originálními dokumenty a obalem. Všechna vrácená zboží vyžadují autorizační číslo vrácení zboží, bez ohledu na důvod vrácení. Pro urychlení celého procesu použijte naši službu „return manager“. Všechny podrobnosti naleznete v našich obchodních podmínkách.

Pokud si přejete zrušit vaši objednávku, vyplňte prosím formulář pro odstoupení od smlouvy a zašlete zboží na naší adresu. Zákonem stanovená 14 denní lhůta byla námi prodloužena, tak aby každý zákazník stihl vrátit zboží, které z jakéhokoliv důvodu nepotřebuje.